隨著人們生活水平提高，消費不在像10年前那個時代，現(xiàn)在的主力消費者的年輕人，像90后、00后，消費者的需求發(fā)生了很大的變化，人們對生活質(zhì)量有了更高的要求，更注重體驗。

　　隨著這一變化，酒店業(yè)也是重新升級，借助信息技術(shù)逐步走向智能升級之路，把智慧酒店客控系統(tǒng)注入酒店裝潢當(dāng)中，智慧酒店客控系統(tǒng)不只是實現(xiàn)基本的照明，溫控，和電源功能，還有更多的新功能，增加了新元素，接下來看看都有哪些功能。

　　深入生活場景，實現(xiàn)更智能的操作，今天小編來講解智慧酒店客控系統(tǒng)不同的客戶控制功能。

　　一、預(yù)約服務(wù)

　　移動終端可提前預(yù)約退房、預(yù)約開發(fā)票、送貨等服務(wù)。

　　二、語音控制

　　客房可以通過語音控制，就像手機(jī)里的語音助手一樣，房間里的燈，空調(diào)，音樂，窗簾，門鎖，電視等控制操作可以通過語音識別完成，可以解放雙手。

　　三、微信客控

　　相信有手機(jī)的人都會有微信，可以通過微信控制客房的設(shè)備首先需要身份驗證，然后通過微信控制客房的燈，音樂、空調(diào)、窗簾、凈化器、電視等，躺在床上完成很多操作。

　　四、無卡開門

　　根據(jù)酒店的所配置的系統(tǒng)，使用微信小程序或微信官方賬號需要三房需要三個步驟，關(guān)注酒店微信-身份驗證-點擊解鎖。有些人可能會說這個操作很麻煩，可能比刷卡開門更麻煩，但房卡需要隨身攜帶，我相信很多人都遇到過忘記帶房卡的事情。而在智能酒店支持自助入住，只需要在網(wǎng)上訂購酒店，從入住到退房一站式，給顧客提供了便攜。

　　除了用手機(jī)開門，還有刷臉開門。人臉識別技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)非常成熟，在酒店使用起來會更方便，住宿實名制登記也可以進(jìn)一步實施。

　　五、互動社交

　　還可以打造智慧酒店社交圈，隨時隨地聊天，旅途中再也不用擔(dān)心孤身一人了。

　　六、能耗監(jiān)測

　　目前客房內(nèi)的空調(diào)是最大的能耗，客控系統(tǒng)配置的智能溫控器，可以根據(jù)季節(jié)，時間段，客人喜好自動記憶上次的調(diào)節(jié)設(shè)置，達(dá)到真正的智能溫控，既節(jié)能又人性化，許多連鎖酒店在每個房間都配備了能耗管理器。工程師可以實時監(jiān)控每個房間的能耗。一旦能耗超過標(biāo)準(zhǔn)，房間管理計算機(jī)將發(fā)出報警提示。工程部可及時調(diào)查，既降低了能耗，又提前發(fā)現(xiàn)了電氣問題，避免了長期異常運行造成的重大故障甚至火災(zāi)，有效避免了酒店造成的很大的經(jīng)濟(jì)損失。

　　七、背景音樂

　　在過去的兩年里，越來越多的酒店，特別是連鎖酒店開始在客房安裝背景音樂，可以基于各種場景的背景音樂，如歡迎模式，客戶打開門，卡片啟動音樂，為用戶帶來更好的入住體驗，提高酒店質(zhì)量和風(fēng)格，加強酒店品牌建設(shè)。

　　八、健康客房

　　室內(nèi)外空氣質(zhì)量實時監(jiān)測對比，好空氣可見。

　　九、智能電視

　　智能互動電視解決方案集智能控制、服務(wù)、娛樂、信息于一體，打造全新的智能酒店客房RCU控制系統(tǒng)。

　　十、場景模式

　　智能房間重要的功能是場景模式，場景模式不僅可以帶來良好的體驗，而且可以節(jié)能，我們談?wù)摵唵蔚膱鼍澳Ｊ?，歡迎模式，現(xiàn)在我們住在很多酒店，客戶打開房間是黑色的，我們需要插入卡打開燈，這種感覺很糟糕。制作歡迎模式。客人打開門后，走廊燈會自動點亮。此時，他可以插卡。插卡后，啟動歡迎模式，即歡迎客人入住。當(dāng)然，我們可以打開電動窗簾、燈、電視等，歡迎顧客入住。

　　綜合以上內(nèi)容，可以看到智慧酒店客控系統(tǒng)有很多種功能，當(dāng)然，實現(xiàn)這些功能需要酒店進(jìn)行升級，智慧酒店客控系統(tǒng)打造與眾不同的酒店。