五一勞動(dòng)節(jié)將至，各大旅游城市的酒店又開(kāi)忙碌起來(lái)了，在城市中各種類型的酒店都有，像商務(wù)酒店、主題酒店、傳統(tǒng)酒店、智能酒店等，每種風(fēng)格的酒店都有面向的人群，今天來(lái)講講其中一種酒店系統(tǒng)組成結(jié)構(gòu)，接下來(lái)看看酒店智能系統(tǒng)都包含哪些子系統(tǒng)，才能滿足智能酒店的構(gòu)造。

    1、智能電量采集系統(tǒng)

    智能識(shí)別，無(wú)需插卡取電。不同于采用電源開(kāi)關(guān)的傳統(tǒng)卡。它內(nèi)置高科技芯片，可以讀取開(kāi)鎖卡上預(yù)先設(shè)定的信息，從而識(shí)別入住人員是客人、服務(wù)員還是經(jīng)理。它通過(guò)內(nèi)部通信總線進(jìn)行通信，不同的身份賦予不同的訪問(wèn)權(quán)限。住戶身份信息通過(guò)通訊系統(tǒng)發(fā)送至系統(tǒng)服務(wù)器，出入口管理部門可實(shí)時(shí)了解住戶情況。當(dāng)客人進(jìn)入房間時(shí)，電源打開(kāi)，當(dāng)客人離開(kāi)客房時(shí)，電源關(guān)閉！

    2、智能上網(wǎng)門禁系統(tǒng)

    智能互聯(lián)網(wǎng)門禁安全管理系統(tǒng)是集自動(dòng)識(shí)別技術(shù)、現(xiàn)代安全管理和互聯(lián)網(wǎng)反制于一體的新型現(xiàn)代安全管理系統(tǒng)。這包括許多新技術(shù)，如電子、機(jī)械、光學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和生物技術(shù)。不同于傳統(tǒng)刷卡開(kāi)門，手機(jī)掃碼開(kāi)門，客人不再為找不到房卡或丟失房卡而煩惱。

    3、智能客戶管理系統(tǒng)

    酒店客房控制系統(tǒng)可根據(jù)各酒店的個(gè)性化需求定制多種運(yùn)行模式，實(shí)現(xiàn)燈光、服務(wù)、背景音樂(lè)、空調(diào)、電視、窗簾等系統(tǒng)智能控制的強(qiáng)大功能，下面舉例介紹系統(tǒng)的模式和特點(diǎn)。

    無(wú)人模式

    普通客房處于無(wú)人包車模式，RCU處于無(wú)人節(jié)電運(yùn)行狀態(tài)。

    客人在前臺(tái)辦理入住手續(xù)，掃描二維碼辦理入住。

    歡迎模式

    客人手機(jī)掃碼開(kāi)門鎖

    智能識(shí)別節(jié)電開(kāi)關(guān)后，房間會(huì)自動(dòng)撥打電話，燈光進(jìn)入歡迎模式，智能音箱也會(huì)提供相應(yīng)的服務(wù)。

    門上的磁力開(kāi)關(guān)檢測(cè)到門的開(kāi)關(guān)，自動(dòng)打開(kāi)客房的燈和電視，拉上窗簾。

    通過(guò)手機(jī)或開(kāi)關(guān)面板控制燈、電視、窗簾、空調(diào)、門鎖等。

    在有語(yǔ)音功能的房間，可以語(yǔ)音控制燈光、電視、窗簾、空調(diào)、門鎖等。

    房間內(nèi)的“請(qǐng)立即清理”、“請(qǐng)勿打擾”、“請(qǐng)稍等”、“SOS”、“退房”等服務(wù)信息實(shí)時(shí)發(fā)送至門外的監(jiān)控器。

    如果客人正在打電話或在浴室里，門外有人按“門鈴”鍵，客人按下控制面板上的“請(qǐng)稍候”鍵，同時(shí)聽(tīng)到“請(qǐng)稍候”，就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)窗口。在“外部顯示器”上亮起。請(qǐng)稍等，客人再次按下該鍵或開(kāi)門時(shí)，該狀態(tài)將被清除。

    空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)、室溫、門磁、窗磁、安全開(kāi)關(guān)狀態(tài)等信息實(shí)時(shí)發(fā)送至系統(tǒng)軟件。

    睡眠模式

    客人休息時(shí)，按下床頭的“總控”按鈕，系統(tǒng)進(jìn)入睡眠模式。

    所有燈都關(guān)閉并自動(dòng)進(jìn)入“晚安模式”狀態(tài)（可編程更改）。

    只需在睡眠期間按任意鍵即可自動(dòng)打開(kāi)“夜燈”并將系統(tǒng)喚醒回到正常模式。

    結(jié)帳模式

    當(dāng)客人按下手機(jī)上的“預(yù)訂確認(rèn)”按鈕時(shí)，該信息將發(fā)送到系統(tǒng)軟件，通知服務(wù)人員檢查房間，服務(wù)人員可以提前退房，不用在前臺(tái)等太久。

    4、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

    大多數(shù)入住此類酒店的人都是商務(wù)旅客。該群體對(duì)電腦房的需求率為95%，但僅有10%左右的客人自帶筆記本電腦。房間需要配備電腦和高速互聯(lián)網(wǎng)，以滿足客人的視頻會(huì)議、收發(fā)電子郵件、辦公軟件、聊天應(yīng)用、股市報(bào)價(jià)和在線預(yù)訂等需求。

    5、互動(dòng)系統(tǒng)

    互動(dòng)系統(tǒng)允許客人與客房?jī)?nèi)的前臺(tái)工作人員互動(dòng)。例如，前臺(tái)服務(wù)員發(fā)送的即時(shí)信息可以在客房?jī)?nèi)即時(shí)查看。如果客人可以點(diǎn)餐、訂票、租車或在他們的房間結(jié)賬，前臺(tái)服務(wù)員也可以。

    綜合所述，可以看到酒店智能系統(tǒng)包含多種子系統(tǒng)，如門禁系統(tǒng)、采集系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、互動(dòng)系統(tǒng)，多系統(tǒng)結(jié)合構(gòu)造的智能酒店，才能現(xiàn)在年輕人的體驗(yàn)需求。