1、客艙控制系統(tǒng)(RCU)由客艙控制系統(tǒng)和客艙管理系統(tǒng)兩部分組成。
2、客房控制系統(tǒng),可控制燈光、窗簾、空調(diào)、服務(wù)請求、睡眠模式、電視插座、部分電源插座、電源盒(節(jié)電開關(guān))、紅外人體檢測、門鈴等??头績?nèi)。所有高壓(低壓220VAC)輸出電路需要包括保護(hù)斷路器或保險(xiǎn)絲以保護(hù)這些電路中的電線。
3、客房管理系統(tǒng)可通過服務(wù)器自動(dòng)管理,通過前臺(tái)、通訊中心、客房部、工程部等網(wǎng)絡(luò)終端對客房進(jìn)行在線管理和控制。IT辦公室集中記錄、存儲(chǔ)和管理信息。本系統(tǒng)提供了一個(gè)客戶管理系統(tǒng),是一個(gè)在線預(yù)訂界面。
4、系統(tǒng)通過TCP/IP或其他通訊方式與酒店管理系統(tǒng)及各智能子系統(tǒng)進(jìn)行通訊,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和控制。前臺(tái)、通訊中心、工程部等處均安裝有網(wǎng)絡(luò)信號(hào)。即使艙室控制系統(tǒng)與中央控制單元之間的接線中斷,中央控制單元與其他艙室的通訊和控制也不會(huì)受到影響。智能控制系統(tǒng)。
賓客控制系統(tǒng)讓賓客入住安全、舒適、便捷,享受更好的服務(wù),從而增加回頭客,提高入住率,提升酒店形象。當(dāng)客人辦理入住,前臺(tái)向客人發(fā)放房卡時(shí),房間內(nèi)的空調(diào)系統(tǒng)自動(dòng)開啟。當(dāng)客人到達(dá)房間時(shí),空調(diào)已經(jīng)打開,這讓他們非常舒適,尤其是在夏天。
客戶控制系統(tǒng)自動(dòng)節(jié)能,為您節(jié)省一切不必要的能源成本??腿丝偸窍矚g打開陽臺(tái)門,欣賞外面的景色。如果您將房間門打開約10分鐘,房間內(nèi)的空調(diào)將自動(dòng)關(guān)閉,有助于減少酒店的能源消耗。
酒店智能系統(tǒng)總體技術(shù)要求:
整個(gè)系統(tǒng)技術(shù)成熟,支持4500多個(gè)房間的管理,實(shí)時(shí)顯示房態(tài)信息,不卡頓,高效安全,穩(wěn)定可靠,支持整個(gè)酒店的管理。
RCU主機(jī)需要使用32位嵌入式微控制器。系統(tǒng)通訊方式應(yīng)采用先進(jìn)的TCP/IP協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)以太網(wǎng)和成熟穩(wěn)定的現(xiàn)場總線來構(gòu)建。具有運(yùn)算速度快、性能強(qiáng)、端口過載能力強(qiáng)、工業(yè)級(jí)防靜電、防浪涌、穩(wěn)定可靠等特點(diǎn)。
RCU主機(jī)的輸入主板采用光電耦合技術(shù),與外界連接的輸入和輸出部分通過光電耦合完全隔離,避免了外部干擾信號(hào)對系統(tǒng)的影響,該系統(tǒng)具有承受電磁干擾的能力。
RCU主機(jī)內(nèi)置大功率、小功率工業(yè)級(jí)環(huán)形鐵芯線圈變壓器,避免因使用電子開關(guān)電源而產(chǎn)生的多頻譜諧波電磁干擾。電源板通過電源濾波電路進(jìn)行濾波,分別完成整流、穩(wěn)壓和濾波輸出。采用大容量濾波電容進(jìn)行濾波,小容量高頻濾波電容去除高頻諧波干擾,并采用大容量散熱器,輸出需要穩(wěn)定、安全。
RCU主機(jī)應(yīng)能夠選擇同時(shí)支持通信接口和電平端口、適應(yīng)不同類型交換機(jī)、支持總線面板的第三方個(gè)性化面板,還有一個(gè)復(fù)位開關(guān)。
RCU主機(jī)要求具有抗干擾能力,如果某個(gè)面板按鈕卡住,不會(huì)影響其他面板按鈕的使用。
RCU主機(jī)不得預(yù)留程序下載端口,防止遠(yuǎn)程客戶端惡意篡改座艙控制主機(jī)程序。
RCU主機(jī)強(qiáng)電、弱電分上下兩部分,控制端工作電壓需要為12VDC安全電壓。
RCU主機(jī)的大電流和小電流部分需要短路保護(hù)、過壓保護(hù)、過流保護(hù)功能。主機(jī)具有自復(fù)位功能。一旦故障排除,主機(jī)即可恢復(fù)正常運(yùn)行。
RCU主機(jī)高壓電路中的所有電路均具有完善的浪涌、過載、短路保護(hù)功能。每個(gè)電路都有一個(gè)單獨(dú)的保險(xiǎn)絲。為了防止主板因大電流的影響而損壞,具有大電流電路的主板需要采用工業(yè)級(jí)表面處理技術(shù)。
RCU主機(jī)各強(qiáng)電電路均配有大功率防浪涌繼電器,觸點(diǎn)大,抗氧化,負(fù)載能力強(qiáng),抗浪涌超大,可適應(yīng)LED燈、節(jié)能燈等不同負(fù)載、電機(jī)等需要使用。
RCU主機(jī)具有運(yùn)行狀態(tài)顯示,方便檢查和維護(hù)。
RCU主機(jī)上設(shè)置的參數(shù)可以保存到各個(gè)客房主機(jī)上。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障不影響各客房現(xiàn)場控制主機(jī)的正常運(yùn)行。
RCU主機(jī)內(nèi)置專用省電功能電路,功耗低,長時(shí)間運(yùn)行也不發(fā)熱,可長時(shí)間穩(wěn)定安全運(yùn)行。
該系統(tǒng)可以與酒店管理系統(tǒng)集成,系統(tǒng)提供與酒店前臺(tái)管理軟件、酒店客房電子門鎖卡軟件等第三方系統(tǒng)的接口。
該系統(tǒng)確保主電源中斷時(shí)所有控制數(shù)據(jù)不會(huì)丟失(內(nèi)存保存)。
客控軟件界面需要熟悉并適合大眾的操作習(xí)慣,平鋪界面直觀且美觀,避免了列表式界面的搜索困難。網(wǎng)絡(luò)控制管理程序設(shè)計(jì)運(yùn)行在WIN系統(tǒng)和SQL Server數(shù)據(jù)庫上,完全用中英文編寫。字符、圖標(biāo)界面操作,系統(tǒng)具有過往記錄查詢功能,顯示和檢索簡單方便,功能強(qiáng)大,簡單實(shí)用,無需專家,只需簡單培訓(xùn)即可操作使用。
實(shí)現(xiàn)靈活精準(zhǔn)的空調(diào)控制,在保障客房舒適度的同時(shí)很大限度地節(jié)能。除了能夠遠(yuǎn)程控制全部或部分客房空調(diào)外,您還可以單獨(dú)控制每間客房的空調(diào)。
系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)采用總線控制,可監(jiān)控各客房的實(shí)時(shí)狀態(tài),如各客房的入住狀態(tài)、開門/關(guān)門、空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)、清潔、就寢時(shí)間等。
系統(tǒng)架構(gòu):客艙管理系統(tǒng)是典型的三層網(wǎng)絡(luò)架構(gòu):客艙控制器層、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備層、工作站層、服務(wù)器層。
綜合所述,酒店智能系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)各種功能,需要很多技術(shù)支持與實(shí)現(xiàn),才能在日常使用中,讓客戶享受到智能體驗(yàn)的服務(wù)。