傳統(tǒng)型的酒店，常看到大概流程是前臺(tái)登記交錢，然后工作人員給你房卡及遙控器之類的，退房時(shí)交還房卡退押金，而隨著科技的發(fā)展，智能產(chǎn)品應(yīng)用到生活當(dāng)中，為人們帶更多便攜，智慧酒店客控系統(tǒng)就是為打造智能科技感酒店而來(lái)，接下來(lái)看看智慧酒店客控系統(tǒng)都可以實(shí)現(xiàn)哪些功能。

　　智慧酒店客控系統(tǒng)是基于由RCU（房間）組成的專用網(wǎng)絡(luò)，采用計(jì)算機(jī)控制、通信、管理等技術(shù)，保障酒店客房的安全，客房智能控制器，安裝在客房?jī)?nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)、智能照明系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、背景音樂(lè)系統(tǒng)等，具備智能管控，實(shí)時(shí)反映客房狀態(tài)、客人需求、服務(wù)狀態(tài)、設(shè)備狀態(tài)等，助力酒店對(duì)室內(nèi)設(shè)備和內(nèi)部資源進(jìn)行實(shí)時(shí)控制和分析。其豐富的功能、強(qiáng)大的兼容性、與酒店管理系統(tǒng)的接口，使其成為星級(jí)酒店綜合智能化的重要組成部分。

　　智慧酒店客控系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)的功能

　　1、預(yù)訂

　　預(yù)定房間：酒店前臺(tái)管理軟件點(diǎn)擊“預(yù)定XX房間”模式時(shí)，上位機(jī)軟件會(huì)顯示房間預(yù)定信息。

　　入住：酒店前臺(tái)管理軟件點(diǎn)擊“入住XX房”模式時(shí)，遙控門牌號(hào)指示燈背光，溫控系統(tǒng)進(jìn)入出租狀態(tài)。如果10分鐘后沒(méi)有客人到達(dá)，空調(diào)會(huì)自動(dòng)切換到低速運(yùn)行。

　　2、識(shí)別

　　迎賓模式：當(dāng)客人開門時(shí)，樓道燈自動(dòng)開啟進(jìn)入，迎賓背景音樂(lè)自動(dòng)播放30秒。插卡后打開控制電源，室內(nèi)燈從門到房間依次開啟，遮光窗簾自動(dòng)打開，供暖控制系統(tǒng)進(jìn)入入住狀態(tài)，客人準(zhǔn)備就緒放松。

　　取卡：客人出門后，拔出門禁卡，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉紗簾和遮陽(yáng)簾，延時(shí)20秒后（可配置），所有電器關(guān)閉，并會(huì)出現(xiàn)一個(gè)號(hào)碼指示燈熄滅，溫控系統(tǒng)進(jìn)入出租狀態(tài)。

　　回房插卡：當(dāng)客人回房時(shí)，插入門禁卡，溫控系統(tǒng)會(huì)在客人拔卡前自動(dòng)回到設(shè)定狀態(tài)。

　　3、節(jié)能溫控

　　智能溫控幫助酒店節(jié)約能源，降低能源成本。溫控器可顯示室內(nèi)溫度并自動(dòng)調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度?？腿瞬蹇ê螅瑴乜叵到y(tǒng)進(jìn)入入住狀態(tài)，按照默認(rèn)設(shè)定溫度運(yùn)行，客人進(jìn)入時(shí)房間達(dá)到舒適溫度。如果是這樣，它將在您設(shè)置的溫度下運(yùn)行。

　　可用性：冬季運(yùn)行18°C或更高（可在主站設(shè)置），夏季運(yùn)行28°C或更低（可在主站設(shè)置），風(fēng)扇不運(yùn)行。

　　出租狀態(tài)：初始設(shè)定溫度26℃（可設(shè)定），風(fēng)扇自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)。您可以手動(dòng)調(diào)節(jié)溫控器的設(shè)定溫度和風(fēng)扇的風(fēng)速。

　　出租無(wú)人狀態(tài)：冬季運(yùn)行18℃以上（主站可設(shè)置），夏季運(yùn)行28℃以下（主站可設(shè)置），風(fēng)機(jī)自動(dòng)運(yùn)行。

　　如果房間長(zhǎng)時(shí)間空置，每4小時(shí)換氣扇會(huì)自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)5分鐘，保持房間空氣新鮮。

　　開窗超過(guò)3分鐘，空調(diào)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，關(guān)上車窗則返回原來(lái)的運(yùn)行模式。

　　如果門打開超過(guò)3分鐘，空調(diào)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，當(dāng)門關(guān)閉時(shí)，空調(diào)會(huì)恢復(fù)到原來(lái)的運(yùn)行模式。

　　4、房間控制

　　智能門屏：在門外安裝智能門屏。請(qǐng)清潔，請(qǐng)稍候，請(qǐng)勿打擾，門鈴等指示燈，觸摸屏，房間門鈴按下時(shí)響起。

　　燈光控制：通過(guò)多種開關(guān)，控制房間內(nèi)常見(jiàn)的燈光，如廊燈、房間燈、浴室燈、可調(diào)光閱讀燈，采用純鋁合金拉絲面板，外觀時(shí)尚。

　　后視鏡大燈控制：可通過(guò)開關(guān)控制后視鏡大燈的開啟和關(guān)閉。

　　電動(dòng)窗簾：窗簾和紗簾的開合可通過(guò)開關(guān)模塊直接控制，可串接迎賓模式（除渣后燈依次亮），后面窗簾會(huì)自動(dòng)打開。

　　請(qǐng)清理：當(dāng)客人按下“請(qǐng)清理”時(shí)，開門指示燈亮，同時(shí)出現(xiàn)在客人控制軟件上，提醒服務(wù)人員響應(yīng)客人的服務(wù)請(qǐng)求時(shí)間。服務(wù)人員清理完畢后，指示燈熄滅，系統(tǒng)提示消失。

　　請(qǐng)勿打擾：當(dāng)客人按下請(qǐng)勿打擾時(shí)，門的請(qǐng)勿打擾顯示屏將亮起并同時(shí)出現(xiàn)在客人控制軟件中。請(qǐng)勿打擾與清理配合使用。 ”和“門鈴”。這意味著對(duì)于請(qǐng)勿打擾，清除顯示和門鈴按鈕將被禁用，并且當(dāng)您按下總開關(guān)關(guān)閉所有燈時(shí)，請(qǐng)勿打擾將自動(dòng)打開。

　　請(qǐng)稍候：當(dāng)客人在浴室時(shí)，如果有訪客（即門鈴響起），按下“請(qǐng)稍候”按鈕，房間內(nèi)外的“請(qǐng)稍候”指示燈將在門外亮起?？腿诉M(jìn)來(lái)稍等一下，開門時(shí)指示燈熄滅。

　　洗衣服務(wù)：按下此開關(guān)，開關(guān)的LED指示燈亮，并發(fā)送到系統(tǒng)軟件，通知服務(wù)人員采取措施。

　　紅外線感應(yīng)：衛(wèi)生間通過(guò)紅外線探測(cè)器控制照明，檢測(cè)到人時(shí)自動(dòng)開燈和排風(fēng)扇，無(wú)人時(shí)自動(dòng)關(guān)燈和排風(fēng)扇。

　　門磁：門磁安裝在客房門框、壁櫥門、陽(yáng)臺(tái)門和保險(xiǎn)箱中。它通過(guò)門傳感器連接到可控系統(tǒng)，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到客人控制軟件，以顯示房間內(nèi)每扇門的開關(guān)信息。

　　叫醒服務(wù)：通過(guò)客人控制軟件設(shè)置后，系統(tǒng)將在您預(yù)定的時(shí)間自動(dòng)激活您的語(yǔ)音盒，以鳥鳴和蟋蟀的聲音喚醒您的客人。此時(shí)，可以自動(dòng)開啟遮光窗簾和走廊燈。

　　SOS 求救：如果客人發(fā)生事故需要幫助，按下 SOS 緊急呼叫開關(guān)將導(dǎo)致房間外的“緊急呼叫”燈閃爍，客人控制系統(tǒng)發(fā)出警報(bào)，尋求幫助時(shí)無(wú)法滿足“請(qǐng)勿打擾”請(qǐng)求。

　　報(bào)警：酒店發(fā)生火災(zāi)時(shí)，無(wú)論是酒店管理人員手動(dòng)還是系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)，所有客房語(yǔ)音盒都會(huì)啟動(dòng)，發(fā)出火警警報(bào)。

　　5、夜間主控

　　客人休息時(shí)，按下床頭主控按鈕可關(guān)閉受控電源（夜燈除外）。此時(shí)房間進(jìn)入睡眠模式，門鈴上鎖，請(qǐng)勿打擾指示燈亮起?？照{(diào)進(jìn)入睡眠節(jié)能模式，在設(shè)定溫度下運(yùn)行。低速運(yùn)行。如果您的客人不需要夜燈，請(qǐng)按下夜燈開關(guān)關(guān)閉夜燈。晚上醒來(lái)時(shí)，按任意鍵開啟夜燈，按另一鍵開啟對(duì)應(yīng)的受控?zé)簟?

　　6、多媒體接入

　　將電視后面的 HDMI、USB 和音視頻接口連接到辦公桌前的面板，讓客人可以將多媒體設(shè)備直接連接到桌面電視。

　　7、個(gè)性化服務(wù)

　　先進(jìn)的多媒體技術(shù)和多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)讓酒店可以獨(dú)立編輯和播放內(nèi)容，客人可以使用客房?jī)?nèi)的多媒體電視屏幕，通過(guò)遙控器一鍵查看服裝等實(shí)用物品。可以獲得。一目了然，您無(wú)需離開房間即可查看酒店周圍的餐飲、生活和交通選擇。訂餐、訂票、叫車、看電影等個(gè)性化服務(wù)，可送到您家門口。

　　8、信息收集

　　客控系統(tǒng)創(chuàng)新的信息采集功能，可以讓酒店及時(shí)采集特定時(shí)間段（月、季、年等）內(nèi)每個(gè)房間的入住率、用電量、能耗等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)增加，方便酒店進(jìn)行有效的信息統(tǒng)計(jì)管理。

　　9、預(yù)結(jié)賬

　　當(dāng)客人按下結(jié)賬按鈕時(shí)，預(yù)結(jié)賬指示燈亮起并立即發(fā)送到前臺(tái)和客戶服務(wù)中心的計(jì)算機(jī)。同時(shí)，前臺(tái)電腦發(fā)出聲光提示房間要求結(jié)賬，信息發(fā)送至系統(tǒng)軟件，服務(wù)人員到達(dá)房間。清理干凈并通知前臺(tái)打印賬單，服務(wù)人員可提前退房，減少客戶等待時(shí)間。

　　智慧酒店客控系統(tǒng)到來(lái)為酒店行業(yè)開展新的業(yè)務(wù)模式，傳統(tǒng)酒店應(yīng)用智慧酒店客控系統(tǒng)開啟智能酒店模式，同時(shí)也為客戶感受到更好的服務(wù)。